Consultor SAP Basis – Inglés Conversacinal Avanzado

Actualmente estamos buscando un/una Consultor/a SAP BASIS con Inglés conversacional avanzado para Proyecto de 6 Meses

📍Las Condes, Santiago – Híbrido

Objetivo Principal del Cargo

• Actuar como puente estratégico y técnico entre el cliente y el equipo SAP Basis offshore en India, asegurando comunicación efectiva, alineamiento de expectativas, traducción precisa de requerimientos y coordinación eficiente de las iniciativas relacionadas con la plataforma SAP.
• Este rol combina ejecución operativa de soporte SAP Basis con coordinación, asesoría técnica y gestión de la relación entre las partes involucradas.
• Consultor SAP Basis Bilingüe para actuar como punto de enlace entre el cliente y el equipo global de delivery SAP ubicado en India. Será responsable de facilitar la comunicación técnica y funcional, coordinar requerimientos, asegurar el entendimiento de las necesidades del cliente y apoyar la correcta alineación entre las expectativas del negocio y la prestación del servicio.
• Este rol combina ejecución operativa de soporte SAP Basis con coordinación, asesoría técnica y gestión de la relación entre las partes involucradas.

Responsabilidades Principales

• Gestión de relación con el cliente: punto de contacto, traducción de requerimientos, gestión de expectativas.
• Coordinación técnica: análisis de requerimientos, validación de solicitudes, coordinación de mantenimientos y proyectos de mejora.
• Gobierno y seguimiento: reportes ejecutivos, comités de seguimiento, identificación de riesgos y oportunidades de mejora.
• Traducción técnica y coordinación multicultural: reuniones en español e inglés, traducción de documentación, facilitación de colaboración entre equipos globales.

Requisitos Obligatorios

Experiencia

• Mínimo 5 años en entornos SAP.
• Experiencia comprobable en SAP Basis, arquitectura SAP o administración de plataformas SAP.
• Experiencia como coordinador o punto focal entre áreas técnicas y usuarios de negocio.
• Experiencia en gestión de stakeholders y coordinación de equipos distribuidos globalmente.

Conocimientos Técnicos

• SAP ECC y/o SAP S/4HANA.
• Administración SAP Basis, SAP NetWeaver, SAP HANA y gestión de transportes.
• Procesos de gestión de cambios, incidentes y proyectos SAP.
• Conocimiento de marcos de gestión de servicios como ITIL (deseable).

Idiomas

• Español avanzado o nativo.
• Inglés avanzado (oral y escrito), con capacidad para conducir reuniones técnicas y ejecutivas.

COMPETENCIAS BLANDAS:

• Comunicación interpersonal y orientación al cliente.
• Negociación e influencia.
• Pensamiento analítico y resolución de problemas.
• Trabajo multicultural y coordinación de múltiples stakeholders.