Product Designer IA Senior – Latam

Buscamos un/a Product Designer IA Senior apasionado/a por diseñar experiencias impulsadas por Inteligencia Artificial, capaz de transformar capacidades complejas de IA Generativa, LLMs y sistemas basados en agentes en productos intuitivos, confiables y centrados en el usuario.

Este perfil será responsable de diseñar experiencias AI-first, colaborando estrechamente con equipos de Producto, Ingeniería IA y Negocio para definir cómo los usuarios interactúan con agentes inteligentes, asistentes conversacionales, flujos de automatización y soluciones basadas en IA Generativa.

La persona ideal combina pensamiento estratégico, diseño de producto, investigación de usuarios y una profunda comprensión de las oportunidades y limitaciones de la IA moderna.

Responsabilidad

• Diseñar experiencias de usuario para productos impulsados por IA Generativa y sistemas Agentic.
• Definir journeys, flujos conversacionales e interacciones entre usuarios y agentes inteligentes.
• Traducir capacidades de IA complejas en experiencias simples, intuitivas y de alto valor para el usuario.
• Crear wireframes, prototipos y diseños de alta fidelidad.
• Realizar investigación con usuarios para validar hipótesis y comportamientos.
• Diseñar estrategias de Human-in-the-Loop para garantizar confianza, control y transparencia.
• Colaborar con Product Managers, AI Engineers, Data Scientists y Developers.
• Participar en definiciones de producto, priorización de funcionalidades y roadmap.
• Diseñar experiencias para aplicaciones web, mobile y canales conversacionales.
• Definir patrones de diseño para sistemas basados en IA y agentes autónomos.
• Establecer métricas de adopción, usabilidad y satisfacción del usuario.

• Más de 8 años de experiencia en Product Design, UX/UI o Diseño de Productos Digitales.
• Más de 3 años trabajando con productos impulsados por IA, automatización o experiencias conversacionales.
• Experiencia participando en procesos completos de Product Discovery y Product Delivery.
• Experiencia colaborando con equipos de ingeniería y producto en entornos ágiles.
• Interaction Design.
• Design Thinking.
• Service Design.
• User-Centered Design.
• Creación de:
• Wireframes.
• User Flows.
• Customer Journeys.
• Prototipos interactivos.
• Sistemas de diseño.
• IA Generativa.
• Large Language Models (LLMs).
• AI Agents.
• Sistemas Multiagente.
• Copilots y asistentes virtuales.
• Prompt Engineering.
• Conversational UX.
• Human-AI Interaction.
• Explainable AI.
• Diseño de experiencias AI-first.
• Capacidades y limitaciones de los modelos de IA.
• Manejo de incertidumbre y errores de la IA.
• Diseño de mecanismos de confianza y validación.
• Experiencias híbridas humano + IA.
• Figma.
• FigJam.
• Miro.
• Notion.
• Maze.
• Hotjar.
• Amplitude.
• Mixpanel.
• Google Analytics.