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Inteligencia Artificial Generativa: Una Oportunidad para Transformar el Trabajo en Chile

La Inteligencia Artificial Generativa: Una Oportunidad para Transformar el Trabajo en Chile

Un estudio reciente realizado por el Centro Nacional de Inteligencia Artificial (CENIA), en colaboración con SOFOFA Capital Humano, SENCE, académicos de la Universidad de Stanford y el Ministerio del Trabajo, destaca el impacto potencial de la inteligencia artificial generativa (IAGen) en el futuro laboral de Chile. Según este informe, el 80% de los trabajadores chilenos desempeñan funciones donde al menos el 30% de sus tareas podría acelerarse gracias a esta tecnología.

La “aceleración” se refiere a la capacidad de completar tareas más rápidamente, manteniendo la calidad y aumentando la productividad. Esto permitiría a los empleados dedicar más tiempo a actividades estratégicas de mayor valor.

Loreto Opazo, Head of Recruitment de QiBit, parte de Gi Group Holding, señaló que “la IA Generativa permite analizar grandes volúmenes de datos y automatizar tareas repetitivas, mejorando significativamente la productividad. Sin embargo, si las empresas no invierten en capacitar a sus colaboradores, muchas áreas podrían quedar obsoletas”.

Áreas con Mayor Impacto

Entre los sectores con mayor potencial de transformación, el informe destaca:

  • Desarrollo de software: La IAGen facilita la escritura de código y las pruebas de sistemas, optimizando significativamente los tiempos de trabajo.
  • Administración pública: Herramientas que automatizan tareas repetitivas pueden agilizar procesos burocráticos.
  • Análisis de datos: Permite procesar grandes volúmenes de información con mayor rapidez y precisión.

Incluso en roles administrativos, como el de vendedores de seguros, la IA generativa puede simplificar tareas como la elaboración de informes y la organización de agendas. En términos económicos, se estima que esta tecnología podría generar un valor equivalente al 12% del PIB chileno.

Desafíos y la Brecha Tecnológica

A pesar de las oportunidades, el informe también advierte sobre los desafíos asociados. Sin capacitación adecuada, los trabajadores corren el riesgo de quedar rezagados. Opazo enfatizó que “para aprovechar estas oportunidades y evitar desigualdades, es clave disminuir la brecha de aprendizaje tecnológico mediante programas de capacitación masivos”.

Actualmente, el 48% de las tareas en los empleos más comunes de Chile tienen potencial de aceleración. Actividades como la creación de informes, el análisis de datos y el seguimiento de procesos podrían optimizarse con herramientas de IAGen.

Un Esfuerzo Conjunto

La implementación efectiva de la IA generativa requiere un trabajo coordinado entre empresas, instituciones educativas y el gobierno. Opazo resaltó que “una estrategia efectiva es integrar herramientas de IA en funciones prioritarias y avanzar progresivamente en una transformación cultural dentro de las empresas”.

Con programas de capacitación y estrategias claras, la IA generativa podría convertirse en una palanca clave para el desarrollo laboral y económico de Chile.

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